Campanhas físicas

A campanha física liga o seu material impresso ao Offer. Você imprime um QR Code no panfleto, cartaz ou adesivo; o cliente escaneia com o celular, resgata o voucher da oferta e usa na loja. Assim você mede, de verdade, quanta gente o seu material de rua trouxe para dentro do negócio.

Toda campanha aponta para uma oferta sua. O cupom que o cliente recebe é um voucher normal — o mesmo que ele resgataria pelo feed — só que carimbado pela campanha, para você saber que ele veio do material impresso.

Se quiser, você pode dividir o trabalho com uma empresa de marketing: ela cuida da arte e da divulgação, conversando com você por um chat dentro da própria campanha. Veja o Guia da empresa de marketing.

Criar uma campanha

Ao criar uma nova campanha, você preenche:

• Nome — como você reconhece a campanha (ex.: Panfletagem de inverno).
• Descrição — o objetivo e os detalhes, para você e para a agência se alinharem.
• Oferta vinculada — qual das suas ofertas o cliente vai resgatar ao escanear o QR. Você pode preparar a campanha mesmo com a oferta pausada ou esgotada — mas, para as ativações acontecerem, a oferta precisa estar no ar.
• Tipos de material — onde o QR vai aparecer: folder, cartaz, cartão, flyer, banner, adesivo ou outro. Pode marcar mais de um.
• Início e fim — a janela em que a campanha aceita ativações.
• Limite de ativações (opcional) — quantos cupons, no máximo, a campanha pode distribuir. Deixe em branco para não limitar.

Ao salvar, o Offer gera um código público único para a campanha. É esse código que forma o endereço para onde o QR aponta.

A campanha nasce como rascunho: você ajusta com calma e só coloca no ar quando o material estiver pronto para imprimir.

Gerar o QR Code para impressão

Cada campanha tem um endereço público próprio, no formato https://offer.app.br/c/CODIGO (o CODIGO é o código público gerado na criação). É esse link que vira o QR Code da campanha.

Na página da campanha você encontra o QR Code pronto para baixar e mandar para a gráfica, além do link para copiar. Dicas para o material:

• Imprima o QR em tamanho generoso e com boa margem em volta, para escanear fácil.
• Deixe claro o que o cliente ganha ao escanear (o desconto da oferta).
• Um QR por campanha: se você fizer materiais diferentes para públicos diferentes, crie uma campanha para cada um e compare os resultados.

Quando o cliente aponta a câmera para o QR, ele cai na página pública da campanha, faz login, informa o CPF uma única vez e o voucher vai direto para a carteira dele. Depois é só usar na loja, como qualquer voucher.

Associar uma empresa de marketing

Se uma agência cuida da sua divulgação, você pode associá-la à campanha. Com a agência vinculada, ela passa a acompanhar a campanha pela área dela e a trocar mensagens e arquivos com você pelo chat — sem precisar do seu acesso.

A associação é opcional e fica sempre sob o seu controle: você decide qual campanha a agência acompanha. A agência nunca vê os dados pessoais dos seus clientes — só os números da campanha.

Conversar pelo chat da campanha

Dentro de cada campanha há um chat que reúne você, a empresa de marketing (se houver) e a praça. Use-o para combinar a arte, aprovar versões e tirar dúvidas, tudo no contexto da campanha:

• Escreva mensagens e anexe arquivos — imagens (a arte do material) e PDFs (provas de impressão), até 10 MB cada.
• As mensagens aparecem em tempo real para quem participa da campanha.

Assim o histórico da campanha fica todo em um lugar, sem se perder em e-mails e conversas soltas.

Colocar no ar e controlar

Quando o material estiver pronto, gerencie o ciclo da campanha:

1. Rascunho — você cria, ajusta e gera o QR.
2. Publicar — a campanha fica ativa e passa a aceitar ativações dentro da janela de datas.
3. Pausar — suspende as ativações temporariamente (a campanha fica pausada) e você retoma quando quiser.
4. Encerrar — finaliza a campanha (fica encerrada) quando ela cumpriu o papel.

Mesmo com a campanha ativa, as ativações só acontecem dentro do período definido: antes do início ou depois do fim, o QR avisa o cliente que a campanha não está disponível. Se você definiu um limite de ativações e ele é atingido, a campanha para de distribuir cupons automaticamente.

Acompanhar as ativações

Na página da campanha você vê quantas ativações ela já gerou — ou seja, quantas pessoas escanearam o QR e resgataram o cupom. Se houver limite, você acompanha quanto já foi usado em relação ao total — essa razão “ativações/limite” aparece na lista de campanhas.

Cada pessoa ativa um cupom por campanha: se o mesmo cliente escanear o QR de novo, ele não ganha um segundo cupom. Isso mantém a contagem fiel ao número de pessoas alcançadas.

A partir daí, o cupom segue a vida de um voucher normal: aparece na carteira do cliente, ele apresenta na loja e você valida no balcão pelo QR ou pelo código, como sempre. Para acompanhar o desempenho da oferta em si (resgates, usos, faturamento), use o seu painel — veja o Guia do comerciante.